FAQ

よくある質問

打合せについて

Q

見積りは無料? また、相見積り可能?

A

プランニング・お見積もりは無料です! また、相見積りしていただいても結構です。適正価格で安心のリフォームをご計画・ご検討ください。

Q

何回ぐらい打ち合わせが必要?

A

水廻りすべて取り替え工事で現地調査から着工までにご商談含めて約5回程度打ち合わせを行います。

Q

近隣へ挨拶はしておくべき?

A

近隣のみなさまへは、着工前に弊社より工事のお知らせを配布いたします。重ねてお客様からもご挨拶いただくと、より良いと思います。

工事について

Q

工事中留守にしても良いの?

A

お留守の時はキーBOX(ダイヤル式)等で鍵を管理させていただきますので、ご安心ください。

Q

住みながら工事は可能?

A

可能です。ただしお家全体の工事の場合は、仮住まいをしていただき空き家の状態にしてご依頼いただくと工期を短縮できます。短期間でのリフォームをご希望の場合は、こちらをおすすめします。

Q

家具の移動はしてもらえるの?

A

もちろん可能です。ただし小さな物や細かい物、貴重品・割れ物などの移動は、お客様にお願いしております。必要であれば段ボールを準備いたしますので、お申し付けください。家具の中身だけ出していただければ、移動はこちらで行います。

Q

工事を下請けに丸投げにしない?

A

マニカホームは自社施工で、現場監督はすべて弊社の社員です。
自社職人もおりますので、打ち合わせ内容を確実に現場へ反映するよう取り組んでおります。

Q

工期はどのくらいかかる?

A

※すべて目安としてお考えください
キッチンリフォーム:3日~4日
浴室リフォーム:3日~7日
洗面所・トイレリフォーム:1日
内装(クロス貼り替え):6帖で1日
外壁塗装:2週間
増築:1.5ヶ月
全面改装:1.5ヶ月~3ヶ月

Q

作業は何時から何時までする?

A

朝8:30~夕方17:30ごろまで行います。
お昼は1時間休憩、10時と15時ごろにも休憩をいただきます。

Q

工事を依頼してから着工まで、どのくらいかかる?

A

水廻りの工事ですと、お申込みいただいてからおおよそ1ヶ月先の着工になります。お急ぎの場合は、早めにお知らせください。

Q

日曜日も工事する?

A

基本的に日曜日の工事はお休みさせていただきます。日曜日の工事をご希望の方は、その都度ご相談ください。祝日や土曜日は工事をおこないますが、マンションなど集合住宅の場合、場所によっては祝日と土曜日もお休みする事がございます。
詳しくは営業担当へご相談ください。

Q

工事中の管理者は誰が来る?

A

弊社は打ち合わせから施工管理まで、同じ担当者が一貫体制でお客様をサポートさせていただきます。実際に工事が始まってからも、営業担当が工事の管理を行います。

その他

Q

支払いはどうすれば良い?

A

お振込にてお支払いをお願いいたします。
なお、金額によって下記のようにお支払いください。
50万円未満の工事:完了後一括でお振込
50~100万円の工事:着工時・完了後の2回お振込
100万円以上の工事:着工時・中間・完了後の3回お振込
お振込手数料は弊社が負担いたします。

Q

ローンは使える?

A

住宅ローン・リフォームローンをご利用可能です。
リフォームローン会社のご紹介も可能ですので、お気軽にお申しつけください。

Q

職人さんの駐車場は必要?

A

可能であればご用意いただけると助かりますが、無い場合はこちらで近隣の有料の駐車場を探します。

Q

マンション管理組合・管理会社への申請はお願いできる?

A

弊社にて承ります。マンション専用書式などご準備いただく場合があります。

Q

アフターサービスはある?

A

保証は工事の項目(設備・箇所)ごとにございますので、詳しくは担当営業にご確認ください。有償にて長期保証サービスのご加入も可能です。
また、工事完了後も工事個所の不具合等ございましたら、お気軽にお電話ください。